從心理學的角度來看危機干預是一種通過調動處于危機之中的個體自身潛能來重新建立或恢復危機爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢和治療的技術，目前危機干預已經日益成為臨床心理服務的一個重要分支。

　　早期的危機干預工作主要是由一些志愿者參與進行。這些志愿者或者是以往危機的受害者，或者是當前危機的受害者及其它受到危機影響的人。而早期出現(xiàn)的危機干預組織中較著名的有“消滅艾滋病委員會”等。但人們很快發(fā)現(xiàn)，危機干預中存在著非常復雜的問題，是志愿者的美好意愿所不能解決的。因此，危機干預越來越需要具有專業(yè)知識和技能的工作人員參與。心理咨詢師在危機干預的專業(yè)人員中是一個最為活躍的群體。后來的事實證明，由于受過專門訓練的心理咨詢師的參與，危機干預的組織才逐漸從盲目走向成熟。那么心理咨詢師為什么能在危機干預中扮演重要的角色，其專業(yè)性是如何體現(xiàn)、又是如何得到保證的呢?

　　危機干預工作中需要專業(yè)人員的參與，而心理咨詢師就是這樣的專業(yè)隊伍。他們不僅應具備該職業(yè)的基本素質，如道德素質、反省能力和誠實品質。而且還應具備特殊的專業(yè)素質，如生活經驗、鎮(zhèn)靜心態(tài)、靈活性、充沛精力、快速反應能力和換位思考能力等。當然，除去日常專業(yè)訓練所養(yǎng)成的各種素質以外，心理咨詢師也要掌握有關心理危機干預技術，如關注、傾聽、評估以及某些具體的危機干預措施。危機干預，屬廣義的心理治療范疇。危機干預則借用簡單心理治療的手段，幫助當事人，處理迫在眉睫的問題，恢復心理平衡，安全度過危機。干預的對象不一定是“患者”，盡管大多數(shù)國家將此列為精神醫(yī)學服務范圍。干預的最低目標應是保護當事人，預防各種意外，故常動用各種社會資源，尋求社會支持。

　　適應范圍

　　當事人或求助者受到的常見心理沖擊簡括為以下四類：

　　1.喪失因素涉及人員、財產、職業(yè)、軀體、愛情、地位、尊嚴等的喪失。例如親人之故、失竊破產、失業(yè)下崗、受奸盡或致殘、失戀、離婚、事業(yè)及追求受挫等。約占危機誘發(fā)的加呢。

　　2.適應問題包括新生人學、退伍、離休、動遷新居、初為人媳、移民等情況，多指對新的環(huán)境或狀態(tài)時需要重新適應的心理應激。

　　3.矛盾沖突面臨各種急需作出決斷的矛盾及長期的心理沖突等狀況。例如棄學就商、商海沉浮、現(xiàn)實的趨俗與良心道德價值觀的激烈沖突等，均可導致心理危機。

　　4.人際緊張嚴重的或持續(xù)的人事糾紛極易陷人心理危機。

　　心理危機是指由于突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經驗難以克服的困難，以致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經癥狀和行為障礙。心理危機干預是指針對處于心理危機狀態(tài)的個人及時給予適當?shù)男睦碓怪M快擺脫困難。

　　干預原則

　　(1)迅速確定要干預的問題，強調以目前的問題為主，并立即采取相應措施。

　　(2)必須有其家人或朋友參加危機干預。

　　(3)鼓勵自信，不要讓當事者產生依賴心。

　　(4)把心理危機作為心理問題處理，而不要作為疾病進行處理。

　　蕪湖市心理學會心理援助部工作是心理危機干預。我院專家曾經為警察被歹徒兇殺、青少年游玩中意外死亡、產后新生兒突然死亡等開展心理危機干預。我院曾經開展了數(shù)年的心理熱線電話也是心理危機干預的一種方式。

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